技术支持服务

您的ICT 系统的基础是否坚如磐石?
 

    如果说事业、计划是一项伟大的工程,那么 IT 和CT系统无疑是最重要的基础之一。但在这样关键、重要的领域,沙滩建塔的事却时有发生:

－关键时刻 IT 系统瘫痪了,所有工作都陷于停顿的休克状态;
－关键时刻CT系统瘫痪了,所有人员都被困在了一座孤岛之上;
－随着 ICT 平台的逐渐复杂化,设备及供应商多品牌状况不可避免,他们之间的职责很难划分清晰;
－环境、客户总在不断的变化中,既有的 ICT 系统却难以适应、调整;
－ICT 平台不是您的目标,您的目标是在主营业务上做到杰出,但是ICT系统在不断困扰您的同时,成本还在不断上升。

一个与众不同、足可依赖的技术支持服务系统

    鸿信瀚威的技术支持服务,使您更合理有效地使用各个电信运营商提供的通信业务,使您远离多品牌 IT 系统的服务混乱困扰,使企业ICT系统基础始终坚固平稳,并具有更多的前瞻性,同时大大降低您的 ICT 运维成本。这些主要表现在以下几个方面:

－鸿信瀚威的技术支持服务不仅能够在出现问题时帮助您进行维修和重建,还能够提供主动防御,在问题出现之前减少甚至消除可能发生的事故。
－鸿信瀚威的的技术支持服务涉及的每个客户都是独特的,因而我们提供的方案也是独特的,并针对您的实际需要灵活配置。
－鸿信瀚威的技术支持服务同时提供迅速的高水准“抢险”。在紧急情况下,我们的技术及工作人员,会在第一时间赶到现场,尽快使系统恢复正常。
－无论您的互联网是中国电信还是中国联通,无论您的网络设备是Cisco还是华为,都无关紧要。我们专业的工作人员对各个平台都有充分的认识和丰富的经验。
－我们提供整合的方法,为您在整个复杂的环境内提供单一联络点和责任关系。还在不断上升